Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. július 22. napjától. A jelen tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján készült.

1. Az adatkezelő

EL&ERS Group Kft. · székhely: 1156 Budapest, Nyírpalota út 24. 2/10. · cégjegyzékszám: 01-09-191410 · adószám: 24954446-2-42 · e-mail: info@morenier.hu · telefon: +36 70 600 1370 (a továbbiakban: Adatkezelő).

2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama

2.1. Rendelés teljesítése

Adatok: név, szállítási és számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, a rendelés adatai. Cél: a szerződés létrehozása és teljesítése, kiszállítás, kapcsolattartás. Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Időtartam: a polgári jogi igények elévüléséig (5 év).

2.2. Számlázás

Adatok: számlázási név és cím, a bizonylat adatai. Cél: számviteli bizonylat kiállítása és megőrzése. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c); Sztv. 169. §). Időtartam: 8 év.

2.3. Hírlevél

Adatok: név, e-mail cím. Cél: gazdasági reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek küldése. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a); Grt. 6. §). Időtartam: a hozzájárulás visszavonásáig; a leiratkozás minden levélben egy kattintással elérhető.

2.4. Kapcsolatfelvétel, panaszkezelés

Adatok: név, elérhetőség, az üzenet tartalma. Cél: a megkeresés megválaszolása, panasz kivizsgálása. Jogalap: az Adatkezelő jogos érdeke, illetve panasz esetén jogi kötelezettség (Fgytv. 17/A. §). Időtartam: panasz esetén 3 év.

2.5. Sütik (cookie-k)

A weboldal működéséhez elengedhetetlen sütiket, valamint — az érintett hozzájárulása esetén — statisztikai és marketing célú sütiket használ. A hozzájárulás a sütibannerben adható meg és bármikor módosítható.

3. Adatfeldolgozók, címzettek

Shopify International Limited (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Írország) — webáruház-platform és tárhely;
Futárszolgálat — a kiszállításhoz szükséges adatok (név, cím, telefonszám, utánvét összege) átadása;
Számlázó szolgáltató — a számvitelileg előírt bizonylatok kiállítása;
Fizetési szolgáltató (Shopify Payments) — az online fizetés lebonyolítása;
Hírlevélküldő és marketingrendszerek — kizárólag hozzájárulás alapján.

Harmadik országba történő adattovábbítás esetén az Adatkezelő és adatfeldolgozói a GDPR V. fejezete szerinti garanciákat (különösen általános szerződési feltételek) alkalmazzák.

4. Az érintettek jogai

Az érintett kérheti a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, élhet az adathordozhatósághoz való jogával, továbbá tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen; hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A kérelmekre az Adatkezelő legkésőbb 1 hónapon belül válaszol.

5. Jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; www.naih.hu; ugyfelszolgalat@naih.hu) lehet fordulni, továbbá az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt bírósági jogorvoslattal is élhet.

6. Adatbiztonság

Az Adatkezelő a kockázatokkal arányos műszaki és szervezési intézkedésekkel (titkosított kapcsolat, hozzáférés-kezelés, rendszeres mentés) védi a kezelt adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás és törlés ellen.