Válaszd ki a darabot, add a kosárhoz, majd a pénztárban töltsd ki a szállítási adatokat. Regisztráció nélkül is tudsz rendelni. A rendelés leadása után azonnal küldünk egy visszaigazoló e-mailt — ha ez nem érkezik meg pár percen belül, ellenőrizd a spam mappát, vagy írj nekünk.

Bankkártyás fizetés és utánvét is elérhető. A választható módokat a pénztárban, a szállítási mód kiválasztása után látod — egyes módok csak bizonyos szállítási módokkal érhetők el.

Igen. Minden rendelésről elektronikus számlát állítunk ki, amit e-mailben kapsz meg. Ha céges névre és adószámra kéred, a pénztárban a megjegyzés rovatba írd be a számlázási adatokat.

Amíg a csomag nem hagyta el a raktárunkat, igen. Írj az info@morenier.hu címre, vagy hívj a +36 70 600 1370 számon — minél előbb jelzed, annál nagyobb az esély. Ha már elindult, a 14 napos elállási jogod továbbra is él.

25 000 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes. Ez alatt a díjat a szállítási mód szerint számoljuk — a pontos összegeket a Szállítási információk oldalon és a pénztárban is látod, még a fizetés előtt.

A készleten lévő darabokat a rendelés beérkezése után hamar feladjuk, és a csomag néhány munkanapon belül megérkezik. A várható határidőket a Szállítási információk oldalon részletezzük. Ha egy darab épp nincs készleten, azt a termékoldalon jelezzük, és a visszaigazolásban is írjuk a várható időt.

Amikor a csomag elhagyja a raktárt, e-mailben küldjük a nyomkövetési számot és a linket. Ha nem találod a levelet, ellenőrizd a spam mappát, vagy kérd el tőlünk a Kapcsolat oldalon.

A futár általában telefonon vagy SMS-ben egyeztet, és megkísérli az újbóli kiszállítást. Ha nem sikerül átvenni, a csomag visszaérkezik hozzánk — ilyenkor írj nekünk, és újra útnak indítjuk.

Igen. 14 napod van rá, és díjmentes: futárt küldünk a csomagért, neked 0 Ft. A darab legyen viseletlen, sértetlen állapotban, az eredeti csomagolásában. A részletek az Elállási és visszatérítési tájékoztatóban.

Írj az info@morenier.hu címre a rendelésszámmal, és megszervezzük a futárt. Minden tudnivaló a Visszaküldés és csere oldalon.

Igen. Jelezd, mire szeretnéd cserélni, és megoldjuk. Ha az új darab drágább, a különbséget utólag rendezzük; ha kedvezőbb, visszautaljuk a különbséget.

A visszaküldött darab beérkezése és ellenőrzése után legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk az összeget, ugyanazzal a fizetési módszerrel, amivel fizettél.

Fotózd le, és küldd el nekünk a rendelésszámmal — soron kívül kezeljük. Gyártási hiba esetén cserélünk vagy visszatérítünk, a szállítás minden költsége nélkül. Erre a szavatossági és jótállási szabályok vonatkoznak, nem a 14 napos elállás.

Két vonalunk van. A Nemesacél vonal prémium nemesacél alapból készül, 18k arany PVD bevonattal. A Signature vonal 925-es sterling ezüstből, kézzel válogatott féldrágakövekkel. Alapanyagaink megfelelnek az EU REACH előírásainak. Az adott darab pontos anyagösszetételét minden termékoldalon feltüntetjük.

A PVD (physical vapour deposition) egy vákuumban végzett bevonatolási eljárás, amelynek során az aranyréteg molekuláris szinten kötődik a nemesacél alaphoz. A hagyományos galvanizálásnál jóval tartósabb és karcállóbb — ezért használjuk. Ennek ellenére bevonat, tehát nem örök: a helyes ápolással sokkal tovább marad szép.

Az aranyozott darabokra 1 év bevonatgaranciát adunk. Hogy meddig marad szép, nagyrészt a viseléstől függ: a parfüm, a kozmetikumok, a klóros és sós víz, valamint az izzadság gyorsítják a kopást. Az Ápolás és tárolás részben leírt szokásokkal évekig eltarthat.

Nem javasoljuk. Vedd le az ékszert zuhanyzás, úszás, szauna és sportolás előtt. A klóros és sós víz, a szappan, a tusfürdő és a hő is károsítja a bevonatot és a féldrágaköveket. Ha véletlenül vizes lett, puha kendővel töröld át és hagyd teljesen megszáradni, mielőtt elteszed.

Alapanyagaink megfelelnek az EU REACH előírásainak, és a nemesacél alap a mindennapi viselésre készült. Fémérzékenység azonban személyenként eltérő, ezért ha korábban már reagáltál valamilyen fémre, kérdezz rá az adott darab anyagára a rendelés előtt, vagy egyeztess bőrgyógyásszal. Ha viselés közben bármilyen irritációt tapasztalsz, vedd le, és fordulj orvoshoz.

Nem — ez a sterling ezüst természetes tulajdonsága. A levegő kénvegyületeivel reagálva idővel patinásodik, sötétebb réteget kap. Puha ezüsttisztító kendővel néhány mozdulattal visszanyeri a fényét. Zárt, légmentes tasakban tárolva jóval lassabban sötétedik.

Egy egyszerű szabály sokat segít: az ékszer kerüljön fel utolsóként, és jöjjön le először. Vagyis a krém, a parfüm és a make-up után vedd fel, és vetkőzés előtt vedd le. Viselés után töröld át puha, száraz kendővel — az izzadságot és a kozmetikumnyomokat így távolítod el.

Aranyozott darabokhoz puha, száraz kendő elegendő. Ezüsthöz használj ezüsttisztító kendőt. Kerüld az ultrahangos tisztítót, az agresszív tisztítószereket, az ecetet és a szódabikarbónát — ezek megsérthetik a bevonatot és a köveket. A féldrágaköveket soha ne áztasd vízben.

Külön-külön, hogy ne karcolják egymást — erre való a mellékelt pamutzsák és a díszdoboz. Sötét, száraz helyen tartsd, közvetlen napfénytől és hőtől távol. A hosszabb ideig nem viselt ezüstöt zárható tasakban érdemes tartani.

Egy rendszer, amiben te állítod össze a saját ékszeredet. Választasz egy alapláncot vagy alap karkötőt, majd hozzá charmokat — szimbólumokat, születési köveket, monogramokat. Mi összeállítjuk, és prémium csomagolásban küldjük. Itt találod az összes charmozható alapot.

A charmok a charmozható alapokhoz készültek, de a záródás és a szemméret darabonként eltérhet. Minden termékoldalon jelezzük, mivel kompatibilis. Ha bizonytalan vagy egy összeállításban, írj nekünk a Kapcsolat oldalon, és megnézzük helyetted.

Minden hónaphoz tartozik egy kő — januárhoz a gránát, februárhoz az ametiszt, és így tovább. Ajándéknak különösen személyes választás. A Születési kövek keresőben a hónap vagy a csillagjegy alapján megtalálod a hozzád tartozó darabokat.

A legegyszerűbb: tekerj egy vékony papírcsíkot vagy zsinórt az ujjad legszélesebb pontja körül, jelöld be, ahol záródik, majd mérd meg milliméterben. Ez a belső körméret — a termékoldali mérettáblázatból ehhez találod meg a méretet. Mérj a nap végén, meleg kézzel, mert reggel és hidegben az ujj vékonyabb. Ha két méret közé esel, válaszd a nagyobbat.

A pontos hosszt — és ahol van, az állítható hosszabbító szemet — minden termékoldalon feltüntetjük. Ha rétegezni szeretnél, érdemes 2–5 cm különbséggel választani a láncok között, így nem futnak egymásra.

14 napon belül díjmentesen visszaküldheted vagy kicserélheted másik méretre — futárt küldünk érte. Írj nekünk, és megszervezzük.

Igen. Minden Morenier ékszer márkázott díszdobozban vagy logózott pamutzsákban érkezik — felár nélkül, ajándéknak készen. Nem kell külön csomagolnod.

A csomagba nem teszünk papír számlát — azt e-mailben kapod meg. Ha közvetlenül a megajándékozott címére küldjük, írd a pénztár megjegyzés rovatába, és külön ügyelünk rá.

Írj az info@morenier.hu címre, vagy hívj és írj WhatsApp-on a +36 70 600 1370 számon, minden nap 10:00 és 20:00 között. Az összes elérhetőségünk a Kapcsolat oldalon.